¿Cuánto tiempo tarda el envío y cuánto cuesta?
Los envíos dentro del GAM tienen un costo de ¢2,800 o son gratuitos en compras mayores a ¢35,000.
Fuera del GAM, el envío cuesta ¢4,000 en pedidos menores a ¢70,000 y es gratis a partir de ese monto.
El tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles en el GAM y de 3 a 5 días hábiles fuera del GAM.
Para productos voluminosos como UPS, escritorios, sillas, cases de PC, entre otros, fuera del GAM la entrega será mediante encomienda, previa coordinación con el cliente.
Ubalux se reserva el derecho de rechazar entregas en zonas de alto riesgo o difícil acceso y coordinar una alternativa de entrega con el cliente.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diversos métodos de pago para tu comodidad:
✅ Tarjetas de crédito y débito:Visa, Mastercard, American Express.
✅ Sinpe Móvil
✅ Transferencias bancarias
✅ Pago contra entrega
Todos los pagos son procesados de manera segura a través de nuestra plataforma.
¿Tienen garantía en los productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía a partir de la fecha de compra. Algunos fabricantes ofrecen más tiempo y trasladaremos ese beneficio a nuestros clientes.
Si tienes algún problema con tu producto, contáctanos a: hola@ubalux.com con tu número de pedido y una breve descripción del inconveniente.
Nuestro equipo evaluará el caso y te proporcionará una solución lo antes posible.
